機種変更について

ケイタイde安心会員様が携帯電話を機種変更され、旧端末から会員情報・ポイントを引き継ぐ際、
以下の情報が必要となります。

ご登録メールアドレス(又は、会員番号)
暗証番号
ご登録電話番号

■新端末での操作ガイド■

※機種やキャリアによって、お手続きが不要の場合がございます。
※機種やキャリアによって、再認証のみでご利用いただける場合がございます。

機種変更手続き -スマートフォン版-
機種変更手続き -フィーチャーフォン版-
ご登録可能メールアドレスとドメイン
docomo
・docomo.ne.jp ・mopera.net
Softbank
・softbank.ne.jp ・vodafone.ne.jp ・i.softbank.jp
au
・ezweb.ne.jp
その他
・mac.com ・me.com ・gmail.com

・以下のお客様は、更新手続き後、今までご利用頂いていた携帯電話で
マイメニュー解約をお願いいたします。

docomo:無料会員・ゴールド会員を登録れていた方。

au:ゴールド会員をご登録されていた方。

SoftBank:ロイヤル会員をご登録されていた方。

なお、スマートフォンでの会員は全て無料会員となります。
ゴールド会員/ロイヤル会員でご提供しておりました各種有料サービスは
ご利用できなくなりますのでご了承ください。





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