ヤマダのでんき

ヤマダのでんきはHTBエナジー株式会社と業務提携し、
お客様に安定した電気を供給いたします

2022年7月31日(日)をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
お客様にはご不便をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
「ヤマダのでんき」サービスは、2016年5月23日にサービスの提供を開始いたしました。
世界的に電力需要が増加する中で、LNG・天然ガスや石炭等の発電用燃料の供給不足、また電力需給のひっ迫や燃料価格の高騰が要因となり、今後のサービス継続により、お客様に対し多大なご迷惑をおかけすることになると判断したためサービスの終了をさせていただくこととなりました。
お客様にはお手数をお掛け致しますが、サービス終了(2022年7月31日)までに切替契約がお済みになるよう、2022年5月31日(火)までに新しい電力会社への切替お手続きをおこなっていただきますようお願い致します。
サービス終了に伴い、2022年7月31日(日)をもちまして、お客様との需給契約は解除とさせていただくこととなります。

※電力供給停止後、切替先電力会社が決まらず無契約となる場合、地域の旧一般電気事業者による最終保障供給を申し込む事が出来ます。その際は、お客様にてご対応いただきますようお願い致します。
※2022年5月31日(火)に電気がご使用できなくなる訳ではございません。
※サービス終了日2022年7月31日(日)までに切替がお済みにならなかった場合、2022年8月1日(月)に無契約となるため電気の供給が止まります。
※電力会社の切替お手続きには・・・電力会社の契約の切替については一定期間のお時間が必要となります。その場合翌月の検針日での切替も難しくなるため、2022年5月31日(火)までに新しい電力会社へ切替のお手続きをお願い致します。
※電気の契約切替にはお客様番号、供給地点特定番号が必要になります。

サービス終了に伴い、お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。

ご確認が必要な場合、下記サポートセンターへお問合せ下さいませ。

<お問い合わせ>
「ヤマダのでんき」お客様サポートセンター ☎0120-277-300
《受付時間》10:00-19:00(元日除く)